Gaya APA
Santoso, S. (2005).
Menggunakan SPSS dan Excel untuk Mengukur Sikap dan Kepuasan Konsumen (1).
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
Santoso, Singgih.
"Menggunakan SPSS dan Excel untuk Mengukur Sikap dan Kepuasan Konsumen".
1
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo,
2005.
Buku Analog.